260 000 visiteurs accueillis pour le parc Terra Botanica, une fréquentation supérieure aux prévisions
Avec près de 260 000 visiteurs accueillis, Terra Botanica connaît un succès dès sa première saison en enregistrant une fréquentation supérieure aux prévisions.
Ce succès est d’autant plus satisfaisant que les visiteurs sont pour plus de 50 % venus d’autres départements que le Maine-et-Loire. 20 % sont venus des quatre départements des Pays de la Loire, et 30 % hors de la région.
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Le centre d’affaires a lui aussi connu un grand succès depuis sa mise en service fin avril. Pas moins de 150 événements se sont tenus dans le centre d’affaires ou même des lieux du parc, privatisés pour certaines occasions.
Ainsi, entre la découverte du parc et le centre d’affaires, Terra Botanica a réussi à développer une complémentarité entre la présence d’une clientèle familiale sur les vacances et les week-ends et une clientèle groupe et d’affaires sur le printemps et l’automne notamment en semaine.
Depuis avril, le point de vue des visiteurs a été recueilli, ainsi plus de 1 000 personnes ont été interrogées tout au long de la saison.
Un bilan général positif et très encourageant : « on venait voir un vaste jardin, on a passé une journée en famille dans un parc à thème ». Ainsi, plus de 95 % des visiteurs interrogés sont satisfaits ou très satisfaits de leur visite sur le parc. Le calme, la tranquillité, la variété des contenus, la propreté, figurent parmi les premiers critères de satisfaction, de même que la qualité de l’accueil et l’amabilité du personnel.
Le motif de satisfaction le plus important tient au fait que 96 % des interviewés disent qu’ils recommanderont le parc à leurs proches, et annoncent leur intention de revenir dans les prochaines années.
Au delà des évolutions qui vont permettre de reprendre tout ce qui n’aura pas été satisfaisant, les améliorations et les nouveautés suivantes sont prévues :
- un fleurissement entièrement renouvelé pour le printemps et l’automne,
- une information plus complète sur les plantes,
- des animations inédites destinées aux scolaires et aux enfants,
- une offre de visites accompagnées thématisées pour les groupes.
Toutes ces améliorations et nouveautés seront proposées dès le 9 avril 2011. D’autres évolutions concernant les attractions seront également proposées aux visiteurs.
Contact : Johanne MOREL, Responsable Marketing – Vente
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